안녕하세요 yes365mall 입니다.
yes365mall 에서 판매중인 상품별 택배사와 배송마감 시간 안내드립니다.
1.브랜드별 택배 정책
| 브랜드명 | 택배사 | 택배 마감시간 | 송장번호 확인방법 |
| 리델 | 대신화물 | 3시 | 출고 다음날 대신화물사이트(http://www.ds3211.co.kr/)에서 - 고객정보로 조회하기 -
수취자 핸드폰 번호로 조회가능 또는 YES365MALL 사이트에서 익일 확인가능 |
| 폰타나 | 로젠택배 | 1시 | 출고 후 YES365MALL에 송장입력 당일 확인가능 |
| 퓨로 | 대한통운 | 1시 | 출고 후 YES365MALL에 송장입력 당일 확인가능 |
2.배송비 정책
제품 구매시 선결제 또는 착불 선택 가능하며, 수전 기본 배송비 4,000원 이며, 도기류나 욕조, 거울은 택배비 별도 책정되며 추가금이 발생 될 수 있습니다.
3.배송안내
평균 배송기간은 1~3일 소요되며 , 택배 사정에 의해 더 소요될 수 있습니다.
급하게 제품이 필요하신 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
4.교환,반품 안내
제품 수령 후 7일이내 고객센터로 접수해 주시여 처리 가능합니다.
고객변심일 경우 왕복 택배비용이 발생되며, 제품불량으로 반품 하실 경우 사진이나 동영상 촬영하여 접수 해주시기 바랍니다.
제품 박스의 파손이나 제품에 파손이 있을 경우 반품,교환 불가합니다.
반드시 고객센터와 통화 후 교환,반품 절차를 진행햐여 주십시오.
